Bonjour,Nous sommes, comme toujours, très satisfait de vos services. Cependant, lors de notre avant
... (Lire la suite) dernière commande, un pot était ouvert à réception du colis. Du coup, après échange de mail, vous nous aviez mentionné que vous nous offririez 3 pots au choix lors de notre prochaine commande.Cette commande a eu lieu il y a quelques semaines maintenant. Nous avons bien réceptionné le colis avec les 15 pots achetés, mais les 3 pots offerts étaient absents. J'avais pourtant mentionné cette information lors de la commande (vers la dernière étape dans un champ texte libre "information complémentaire au vendeur").Je vous remercie de prendre action de cet élément,Cordialement,Ludovic Magnin.